010-68970799 400-001-9886
您现在的位置: 京武君安 服务项目

服务项目

Sincere service sincerely for you

用心服务 真诚为您

日常保洁

2016-08-26 09:48:48 浏览次数:675


北京京武君安劳务服务有限公司


光大永明人寿大厅合照.jpg

光大永明人寿大厅合照2.jpg

mmexport1487738987736.jpg

例会.png

公司会议室、办公室的主要特点是办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面

上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,

通常是在室内无办公人员时作业。 

mmexport1487738398514.jpg

(1)日常保洁项目

1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。   

2)清扫地面。

3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。 

4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。

5)清洗茶具。

 (2)注意事项 

 1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,

要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。

 2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击作业的效率。

 3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。

 4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。      

5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。   

6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。   

7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续

mmexport1487739342832.jpg

mmexport1487738778616.jpg 

(3)清洁程序   

1)准备:准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。   

2)进入:每组2—3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。   

3)检查:进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。   

4)清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。   

5)擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。   

6)整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户**惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。   

7)更换:收换垃圾袋、暖水瓶。   

8)吸尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的顷序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。   

9)关闭:清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁。   

10)记录:认真记录每日作业情况,主要包括保洁员人数姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回等)、家具设备有无损坏等。

大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持

1、用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。

2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。

3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。

4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。

5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。

7、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。

8、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。

9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味

10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。

12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。

13、对公共区域地毯进行彻底吸尘。门口地垫有着鲜艳的颜色,它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洁护理就显得特别重要 

沙发清洗.png

mmexport1487739366975.jpg

地面干拖 (云石、大理石)    

(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作; 

(2)将尘拖平放在地面上,直线方向推尘,尘拖不可离地;将地面的灰尘推往较隐蔽的地方; 

(3)每拖尘一次后,用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘; 

(4)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及人流量密度而增减次数; 

(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。 

●家具及云石台的清洁保养

(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘; 

(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘; 

(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁。

石材养护.png 

●烟箱的清洁

(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净;用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净; 

(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次,视客流量情况增加清洁密度; 

(3)交班前把烟箱碟清洗干净,用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖,以免造成响声。

●大门口内外地垫的清洁

 (1)内地垫清洁

①每隔2小时吸尘一次,视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数;     

②随时清洁地垫上的污迹及香口胶;     

③每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净,用湿地拖拖干净地面; 

④每周更换冲洗地垫一次。 

(2)外地垫的清洁     

①每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑,每晚揭开地垫,用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净;     

②用湿地拖拖干净地面;     

⑧待地面风干后,将地垫放回原位;      

④每周更换冲洗地垫一次,内外地垫的铺放要求整齐对称。 

mmexport1487738885594.jpg

●电梯清洁保养       

(1)打开控制箱,按动指定按扭,使电梯停止运行;将电梯停在指定楼层操作,每次只能停一部电梯; 

(2)将“正在工作”告示牌放在电梯门前; 

(3)用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面;镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果; 

(4)用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分; 

(5)用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门; 

(6)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘; 

(7)用湿布抹干净地面和门轨的灰尘;  

(8)地面干后,装上地脚保护板进行打蜡抛光,地面大理石喷磨均匀,抛光的光亮度要高; 

(9)工作完成后,取出保护板,把控制按钮恢复原位,关好控制箱,恢复电梯正常运行。 

  门框、窗框的保洁,多采用木质、铝合金、钢塑、铝塑等材料。清洁操作的程序和方法是:   

①用半干抹布擦拭,最后用干抹布擦净  玻璃清洗玻璃清洗玻璃清洗玻璃清洗   

1、玻璃清洗:先用毛巾擦拭玻璃框,再用涂水器沾上稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹到玻璃上,然后用玻璃刮刀从上到下刮干净,再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。   

2、卫生间保洁:用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒保洁 

mmexport1487738867616.jpg

塑胶地板清洁保洁

在我们提供定期保养工作中,会采用一些专用清洗剂,及除胶剂等。塑胶地板进行彻底的清洗,然后对地面进行保养。如果地面清洁不彻底,保养时,污垢就会被覆盖在里面,影响了美观,同时也会保持日常清洁保养带来困难。 

1、为减少泥沙对地板的磨损,可在入口处铺设脚垫,并及时清洗。 

2、在搬运家具及设备时,在运输路线上需加铺缓冲衬垫,不可直接在地板上拖拉。 

3、家具及设备底脚与地板之间放置缓冲垫。缓冲垫尺寸略大于底座尺寸。 

4、为防止划伤地面,不要穿带钉的鞋子在地面行走,如果条件允许,尽可能换上软底鞋。 

5、平时要注意避免坚硬或尖锐的器具,跌落在地板上,避免损坏地板。 

6、地板上粘附的口香糖污垢,可用塑料袋包水,冰箱里冻成冰块,然后将冰块放在口香糖上,使其冷却变硬,再小心刮掉。 

7、塑胶地板,不可以直接接触热源,不得在地板上放置60℃以上的高温物品,如电水壶等。随意丢弃的烟头,如果没有完全熄灭,会在地板上留下烫伤痕迹。 

8、塑胶地板清洁时,宜采用柔和中性清洁剂,温水擦拭,不可使用强酸或强碱清洗地板。使用有机类溶剂处理地板,需慎重。 

9、塑胶地板洒上墨水、油类等,要及时处理,日常清洗可用洗衣粉水、肥皂水,去除污迹。遇到较难清除的污迹,不要用百洁丝(钢丝球)打磨,需找专业人员及时处理,清除污染。 

10、为了减少塑胶地板表面的磨损,延长地板的使用寿命,保持地面整洁美观,需定期进行彻底清洗,打蜡、保养。一般1—2月一次。   

实木地板的保洁

实木地板铺设后,至少要养生24小时后方可使用,否则将影响实木地板使用效果。一般实木地板耐水性差,不宜用湿布或水措擦,以免失去光泽。在以后的日常生活中,必须养护好实木地板,具体措施如下: 

1、日常使用时要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚**器划伤地板;搬动家具时也不要在地板表面拖挪;不要使地板接触明火或直接在地板上放置大功率电热器;禁止在地板上放置强酸性和强碱性物质;绝对禁止长时间水浸。 

2、如果室外湿度大于室内湿度,可以紧闭门窗,保持室内较低的湿度,如果室外湿度小于室内湿度,可以打开门窗以降低室内的湿度。遇到**闷热的天气,可以开着空调或电风扇。 

3、房间内湿度不宜过大,保持地板干燥、光洁,日常清洁使用拧干的棉拖把擦拭即可:如遇顽固污渍应使用中性清洁溶剂擦拭后再用拧干的棉拖把擦拭,切勿使用酸、碱性溶剂或汽油等有机溶剂擦洗。 

4、为了保持实本地板的美观并延长漆面使用寿命。建议每年上蜡保养两次。上蜡前先将地板擦拭干净,然后在表面均匀地涂抹一层地板蜡,稍干后用软布擦拭.直到平滑光亮。 

5、如果不慎发生大面积水浸或局部长时间被水浸泡,如有明水滞留应及时用干布吸干,并让其自然干燥,严禁使用电热器烘干或在阳光下暴晒。

6、长时间暴露在强烈的日光下,或房间内温度的急剧升降等都可能引起实木地板漆面的提前老化,应尽量避免。 

7、安装完毕的场所如暂且不住.要保持室内空气的流通,不能用塑料纸或报纸盖上,以免时间长表面漆膜发粘,失去光泽。 

8、定期清扫地板、吸尘,防止沙子或摩擦性灰尘堆积而刮擦地板表面。可在门外放置擦鞋垫,以免将沙子或摩擦性灰尘带入室内。平时清洁地板时可用持干的棉拖把擦拭。不能用湿拖把或有腐蚀性的液体(如肥皂水、汽油)擦拭地板。 

9、秋、冬季节为增加室内空气湿度,可使用增湿机使室内的空气湿度保持在50%一70%。移动家具时不应直接在地板上推拉,应抬起挪动并轻放。经常移动的家具可在其底部粘一层橡皮。 

10、特殊污渍的清理办法:油渍、油漆、油墨可使用专用去渍油擦拭;如果是血迹、果汁、红酒、啤酒等残渍可以用湿抹布或用抹布蘸上适量的地板清洁剂擦拭,不可用强力酸碱液体清理木地板。      

mmexport1487739021329.jpg

写字楼日常保洁清洁规范   

1、擦玻璃(里外)

使用玻璃刮、抹水器、无泡玻璃水、强力中性清洗剂,彻底清除污垢,包括窗框的清理、窗缝的吸尘处理,对于一些顽固的水泥点、胶点可用玻璃刀去除。药水中含有防静电成分,经擦拭的玻璃晶莹光亮,不易沾灰。 

2、全面牵尘   

使用2000W大型真空吸尘器吸拭灰尘,配合牵尘液将所有易吸附灰尘的材料、用品、家具表面擦拭,然后再对其进行专业养护,一些洁瓷净、不锈钢光亮剂、铁艺水及家私蜡的使用,就是对家具表面镀上一层保护膜,使其更易清洁。 

3、清洗地面   

地砖或大理石等石材的清洗,是用进口洗地机配合洗石水进行清洗,然后用真空抽洗式吸水机清理,使地面洁净,更易清洁。    木质地板的清洁,是使用专业地板拖,配合牵尘液,进行清理。 

4、厨厕除污消毒   

使用中性清洗剂、高效去油剂、强力洁厕剂,配合除水垢、除锈、消毒液等针对性外理。重污垢要配合高压**清洗。 

5、装修痕迹清理   

针对装修后残留的漆点、胶点、涂料点、水泥点等痕迹使用清洁球、专业铲刀,配合稀料、专用清洁剂进行细微清洁处理。 

6、地面打蜡   

对实木、塑胶地板,大理石、水磨石、花岗岩、镜面砖等,在其表面涂上一层保护蜡,固化后隔绝空气、水、尘,防滑、防静电、防磨损、更易清洁,从而延长地板的使用寿命。   

打蜡分为:固体和液体两种,由专业人员打蜡,蜡液分布均匀、厚度适中、亮丽美观。 

7、清洁程序:   

由上往下、由内而外、从外围向客厅、最后从门口退出。 

8、清洁标准:   

洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、签字为标准。   

备注:保洁员统一着装、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用设备、工具经过消毒处理、专人负责现场服务全过程。

mmexport1487739294050.jpg

卫生间清洗保洁

1、清除所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的,无杂物,并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。 

2、清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭,将烟缸里外擦干净,无污迹。 

3、清洗洗手盆及台面清洁,将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外,并用百洁布从里向外进行擦拭,用清水冲净,再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。 

4、清洁台面上的镜面:将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上,在用抹布擦拭干净,最后用干布擦净,使其发光,无污迹。 

5、清洁恭桶,将洗涤剂喷洒在恭桶处,使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷,清洁里外,使其无透变、无痕迹,光亮无异味。 

6、清洁墙壁用洗涤剂擦拭,使其光亮无污迹。 

7、清洁卫生间的所有铜器使其光亮。

8、补充客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。 

9、清洁地面,将地面清扫干净,用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净,要多擦几次使其光亮。 

10、空气清新,每天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净。     

地毯清洗保洁规范操作 

水抽洗方式地毯清洗的操作办法(主要用于化纤地毯清洗)  

1、用大功率吸尘器全面吸尘,   

2、将高泡地毯清洁剂按比例稀释好并注入发泡箱

3、在地毯上全面喷洒高泡地毯清洁剂

4、使高泡地毯清洁剂自动作用10-15分钟,污渍开始脱离纤维

5、用洗地机抽洗,操作向后行走而使每操作行有一部分重叠,最少经过两次抽洗

6、清洗地毯的同时,用吸水机吸净已洗完的地毯

7、打开窗户或吹风机让地毯完全干透,为加快地毯干透也可打开空调吸漕。

地毯保洁方式 

一般门口地垫有着鲜艳的颜色,它起到防止沙尘进入室内的功能,同时也是门厅装饰的一部分,所以它的清洗护理就显得特别重要,下面介绍它的一些护理方式: 

一、日常护理: 

1、将地垫翻转,抖落沙土,通底型地垫则无需翻转,直接抖落沙。  

2、用吸尘机吸走地垫表面与纤维空隙间的尘土。  

3、将地板清理擦拭干净。  

4、重新摆放好地垫。 

地毯清洗.png

 二、清洁翻新: 

1、与日常护理一样,抖掉地垫上的尘土。

2、使用高水压水管冲洗,最好用40

QQ截图20160129143356.png


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

在线客服

微信公众账号